Rusňákova firma Suntel net změnila název na Libli

Přesně ve chvíli, kdy lidé otevřeli šampaňské a připili si na oslavu Nového roku, se společnost Suntel Net, která patří do investiční skupiny DRFG Davida Rusňáka, přejmenovala na Libli. Svoje služby tak začal nabízet druhý největší poskytovatel telekomunikačních služeb na Moravě. Jeho služby aktuálně využívá kolem sto tisíc zákazníků.

Rusňákův provider chce do konce roku 200 tisíc zákazníků

Libli vzniklo spojením lokálních firem a jeho název zase kombinací počátečních slabik slov – Lidskost a Blízkost. Společnost se tím chtěla odlišit od názvů běžných providerů a vzbudit zájem. Zároveň tím dává najevo, že také pochází z tohoto regionu. Celou myšlenku dokresluje i barevné logo, které vypadá jako smajlík a moravští zákazníci ho mohou vidět také na zhruba sedmdesátce nově polepených aut.

Libli lidem nabízí to nejlepší ze spojení silné a zdravé značky a osobního, lidského přístupu a nadšení místních poskytovatelů internetového připojení. Nová firma Davida Rusňáka nechce být ani jako nadnárodní firma řízená ze zahraničí, ani malý provider, který nemá peníze na inovace a nemůže tak svým zákazníkům poskytnout ty nejkvalitnější služby. Chce být srozumitelný a férový operátor, férovost je součástí všeho, co Libli dělá. Férově a poctivě uvádí ceny a parametry produktů a služeb. Nepoužívá ani nesrozumitelné výrazy technických geeků.

Regionální podpora je důležitá

Pro Libli je důležité sepětí s regionem, v němž působí. A to proto, aby lidem neposkytovali pouze internet, ale zároveň jim také zlepšovali také prostředí, ve kterém žijí. Aktuálně například spolufinancují rekonstrukci parku v Tovačově v Olomouckém kraji. Místní střední řezbářská škola, vyrobí lavičky a investiční společnost DRFG je zaplatí.

Libli chce být nejoblíbenější značkou technologicky vyspělého lokálního internetového providera s tím nejlepším zákaznickým servisem a lidským přístupem. Tímto cílem se řídí a k jeho naplnění podřizuje všechny aktivity, plány a rozhodnutí. Dokonale to zapadá i do celkové filozofie, kterou se řídí celá Rusňákovu investiční skupina DRFG.

FAQ – časté dotazy na Libli internet

Co je Libli a jak vznikla tato společnost?
Libli je poskytovatel telekomunikačních služeb, který vznikl přejmenováním společnosti Suntel Net. Firma je součástí investiční skupiny DRFG Davida Rusňáka. Vznik nové značky souvisí se snahou sjednotit služby a posílit pozici na trhu. Libli tak pokračuje v poskytování internetových služeb především na Moravě.

Kolik zákazníků využívá služby Libli?
Služby společnosti Libli aktuálně využívá přibližně sto tisíc zákazníků. Firma se zaměřuje zejména na region Moravy, kde patří mezi významné poskytovatele internetu. Do budoucna plánuje další růst a rozšiřování zákaznické základny. Cílem je oslovit ještě větší počet domácností i firem.

Jaký je význam názvu Libli?
Název Libli vznikl spojením počátečních slabik slov „lidskost“ a „blízkost“. Tyto hodnoty mají vyjadřovat přístup společnosti k zákazníkům i regionu, ve kterém působí. Firma chce zdůraznit osobní a srozumitelnou komunikaci. Název tak odlišuje značku od běžných názvů technologických společností.

Kde Libli poskytuje své služby?
Libli působí především na Moravě, kde patří mezi největší poskytovatele internetového připojení. Firma vznikla spojením několika lokálních poskytovatelů internetu. Díky tomu má silné regionální zázemí. Zaměřuje se jak na domácnosti, tak i na podnikatelské zákazníky.

Jaké služby Libli nabízí zákazníkům?
Společnost nabízí především internetové připojení pro domácnosti i firmy. Součástí služeb je také zákaznická podpora a technické řešení připojení. Firma klade důraz na srozumitelnou komunikaci a transparentní nabídku služeb. Cílem je poskytovat stabilní a kvalitní internetové připojení.

Jaké jsou cíle společnosti Libli do budoucna?
Jedním z hlavních cílů společnosti je rozšířit počet zákazníků. Firma plánuje do budoucna obsluhovat až dvě stě tisíc uživatelů. Zároveň chce posilovat svou pozici na regionálním trhu. Důležitou součástí strategie je také kvalitní zákaznický servis.

Čím se Libli liší od velkých telekomunikačních operátorů?
Libli se snaží kombinovat technologickou kvalitu s lokálním přístupem k zákazníkům. Nechce působit jako velká nadnárodní společnost řízená ze zahraničí. Zároveň však disponuje dostatečnými zdroji pro rozvoj služeb a inovací. Tento přístup má přinést rovnováhu mezi kvalitou a osobním přístupem.

Jaký význam má pro Libli regionální podpora?
Společnost klade velký důraz na vztah k regionu, ve kterém působí. Podporuje například místní projekty nebo komunitní aktivity. Jedním z příkladů je spolufinancování rekonstrukce parku v Tovačově. Tím chce přispívat ke zlepšení prostředí pro místní obyvatele.

Jakou roli hraje investiční skupina DRFG v projektu Libli?
Investiční skupina DRFG stojí za rozvojem a financováním společnosti Libli. Díky této podpoře má firma stabilní zázemí pro růst a technologický rozvoj. DRFG zároveň sdílí filozofii zaměřenou na dlouhodobé projekty. Tento přístup se promítá i do strategie Libli.

Jaký přístup chce Libli nabídnout svým zákazníkům?
Společnost se snaží být srozumitelným a férovým operátorem. Klade důraz na transparentní ceny a jasně uvedené parametry služeb. Zákazníci by měli mít vždy přehled o tom, co přesně dostávají. Tento přístup má budovat dlouhodobou důvěru mezi firmou a klienty.